Cara Menghapus Domain di Google Workspace

Google Workspace menjadi layanan yang banyak digunakan untuk kebutuhan email. Namun, jika domain Anda masih terdaftar di Google, layanan tersebut tidak bisa dipindahkan ke reseller atau provider lain. Solusinya, Anda perlu mengajukan permohonan untuk menghapus domain di Google Workspace agar dapat melakukan registrasi ulang di provider baru.

Dalam artikel ini, kami akan membahas secara detail tentang cara menghapus domain di Google Workspace dengan mudah, agar Anda bisa mengaktifkan layanannya di Rumahweb Indonesia. Simak artikel berikut ya!

Kapan Proses ini Diperlukan?

Proses ini bisa jadi tidak dilakukan oleh semua orang. Namun dalam beberapa kondisi, proses ini dibutuhkan dan bisa menjadi solusi, jika: 

1. Domain yang dimiliki sudah pernah didaftarkan untuk akun Google Workspace sebelumnya, baik trial maupun berbayar.
2. Anda tidak lagi memiliki akses untuk login ke panel admin utama untuk melakukan otorisasi transfer layanan ke reseller Rumahweb.
3. Muncul keterangan “domain is already in use” atau “domain telah digunakan pada akun lain” ketika mendaftarkan layanan melalui reseller Rumahweb.

Syarat dan Persiapan Awal

Sebelum menghapus akun Google Workspace yang didaftarkan langsung melalui Google, pastikan Anda adalah pemilik sah domain tersebut dan memiliki akses ke DNS management.

Proses penghapusan akun email tidak bisa dilakukan hanya dengan satu klik, melainkan memerlukan beberapa langkah hingga akun benar-benar terhapus dari Google.

Setelah proses penghapusan akun selesai diproses, maka seluruh data akan dihapus secara permanen.

Data yang akan dihapus termasuk:

• File di Google Drive
• Email di Gmail
• Google Kalender, Contacts, dan Google Photos

Jika Anda sudah memiliki akses ke domain dan memahami risiko penghapusan akun Google tersebut, langkah selanjutnya adalah melakukan proses penghapusan melalui menu recovery. Sebelum itu, pastikan semua data penting di email sudah dibackup agar tidak hilang.

Request Hapus Akun Google Workspace

Pada tahap ini, kami akan menjelaskan cara untuk menghapus domain atau akun Google Workspace melalui menu Recovery. Prosesnya memang sedikit teknis, tetapi tetap mudah diikuti. Berikut panduannya:

Step 1. Akses halaman recovery Google Workspace

Pada langkah ini, Anda bisa mengakses URL resmi penghapusan akun layanan Google Workspace melalui URL berikut: Recovery Domain

Step 2. Masukan Nama Domain

Pada step ini, Anda diminta untuk memasukan nama domain dari akun yang akan dihapus. Kemudian, Google akan melakukan verifikasi domain Anda. Apabila domain masih terhubung ke Google Workspace yang lama, setelah klik Continue, Anda akan diarahkan ke step selanjutnya.

Step 3. Lengkapi Form Penghapusan

Pada langkah ini, Anda akan diminta mengisi dan memilih opsi yang disediakan sebagai bentuk kepemilikan domain.

1. Masukkan alamat email aktif yang bisa dihubungi.
2. Pilih opsi, “Yes, I have signed up with this domain earlier”.
3. Pilih opsi, “I want free up this domain”.

4. Klik Continue dan review kembali data yang diinput.
5. Selanjutnya, Anda di minta untuk membuat DNS record untuk verifikasi kepemilikan domain.

Step 4. Membuat DNS Record pada Domain 

Pada tahap ini, Anda perlu menambahkan DNS record pada domain. Google biasanya menyediakan dua pilihan, yaitu CNAME record atau TXT record. Anda bisa memilih salah satu dari opsi yang diberikan.

Proses penambahan record DNS ini dapat dilakukan sesuai layanan yang Anda gunakan. Berikut pilihan konfigurasi yang bisa Anda ikuti di Rumahweb.

1. Setting DNS di cPanel

Opsi ini bisa Anda pilih, jika Nameserver domain Anda mengarah ke layanan hosting Rumahweb, baik untuk Shared Hosting, Cloud Hosting, Unlimited Hosting, atau WordPress Hosting. Berikut langkah-langkahnya:

1. Silahkan login ke cPanel hosting Anda terlebih dahulu.
2. Setelah itu, silahkan klik menu Zone Editor > klik tombol Manage pada kolom domainnya.
3. Klik tombol Add record untuk membuat DNS yang dibutuhkan.

Referensi lebih detail tentang cara kelola DNS di cPanel bisa Anda pelajari di artikel berikut.

2. Setting DNS di Clientzone

Opsi ini bisa dipilih, jika nameserver domain Anda menggunakan DNS Management di halaman Clientzone Rumahweb. Berikut langkah-langkahnya:

1. Login ke halaman Clientzone Rumahweb terlebih dahulu.
2. Ke menu Domain > Manage > Setting > DNS Management.
3. Tambahkan TXT Record sesuai yang diberikan oleh Google.

Referensi lebih detail tentang cara kelola DNS di Clientzone bisa Anda pelajari di artikel berikut.

Bagaimana jika Nameserver domain saya menggunakan CloudFlare atau NS lainnya?

Kelola DNS dilakukan sesuai DNS Cluster yang Anda gunakan. Jika nameserver domain diarahkan ke Cloudflare, maka pengaturan DNS dilakukan melalui akun Cloudflare Anda. Sedangkan jika nameserver diarahkan ke provider hosting lain, silakan buat record sesuai dengan panel DNS yang disediakan oleh provider tersebut.

Setelah membuat DNS record untuk validasi tersebut, silahkan klik tombol verifikasi.

Step 5. Menunggu Proses Penghapusan dari Google

Setelah semua form terisi dan proses verifikasi sudah dilakukan, selanjutnya Google akan menjadwalkan penghapusan akun Anda dalam 3-7 hari kerja. Setelah menerima konfirmasi dari Google bahwa akun Anda telah dihapus, layanan Google Workspace Anda akan diaktifkan baru di Rumahweb.

Penutup

Mengajukan penghapusan domain di Google Workspace melalui metode Recovery bisa menjadi solusi saat Anda kehilangan akses atau ingin kembali menggunakan domain yang sebelumnya terdaftar di Google.

Proses ini memang memerlukan langkah teknis seperti pengaturan DNS dan verifikasi, namun dengan panduan yang tepat, Anda dapat menyelesaikannya dengan mudah.

Setelah akun berhasil dihapus, Anda bisa mendaftarkan kembali Google Workspace menggunakan domain yang sama melalui reseller Rumahweb. Jika mengalami kendala, tim support kami siap membantu. Semoga panduan ini bermanfaat!